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Q&A EACH SWIM
“快乐式学游泳,游起来,泳精彩!”
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我怎么可以联系到你们,你们的报名方式是怎样的?
您可以通过拨打我们的报名热线:19921651348,或17701734609,您也可以添加客服手机微信与客服微信咨询沟通,我们的Email:eachswim@126.com,当然您也可以直接点击在线报来完成报名注册手续。目前泳趣已开通微信公众号,您也可以关注:泳趣或者添加微信公众号:eachswim,通过公众号微信小程序进行报名支付哦,有任何问题可以随时联系微信客服!
我如何选择适合自己的课程,哪个课程比较好?

由于各班种所适用人群不同且价格也不一样,所以每个班种的上课模式都会有所区别,您可对自身的课余时间、交通情况、身体状況及运动习惯进行分析,挑选适合自己的课程:

您也可以把您的需求告知给泳趣客服,客服会为您推荐,甚至为您量身定制适合您的专属培训课程,解除您心理上的担忧,确保良好的服务体验。

我能选择教练么,课程期间要是教练教的不好怎么办?

目前泳趣筛选出上百位资深教练遍布于各个场馆,考虑到教练带教区域及场馆配置等问题,建议您把您对教练的要求尽量详细的告知给客服,泳趣主管会为您精心饰选出良好且适合您的教练为您带教。

除此之外,教练授课环节中您遇到任何问题,都可以及时、真实的反馈给我们,我们会尽快为您协调处理。泳趣客服也会不定期的对您的课程进行回访,您的批评与建议是泳趣不断前行的动力哦。

六次课程是否能学会?我能学到什么程度?

成人:正常情况下如果学员能按照教练每次所要求的内容练习,大都可以学会游泳。但是由于每个学员的情况不同,起步的水平也不同,所以6节课后所学会的熟练度也会不同。泳趣建议,保证每周的训练频次是学会的关键,

儿童:学习的程度涉及到儿童的年龄大小,体格发育及性格差异等,一般情况下8周岁以上的儿童,6节课可以学会闷水,徒手漂浮,扶板自由泳打腿,甚至不借助辅助装备就能游起来 ;我们建议家长对孩子多一点耐心,让孩子在轻松、愉快的气氛下学游泳,激发孩子们的兴趣,让孩子们喜欢上游泳。

游泳前我需要注意什么,需要带哪些东西?

游泳的时候,吃得过多容易造成腹胀肠胃不适,空腹容易造成血糖过低,导致缺氧头晕甚至痉李等情况比较危险,所以在游泳之前需有少量进食,以1~2个餐包为限。初学者勿擅自进入深水区。另外还记得带好自己的装备:泳衣.泳帽、泳镜,洗浴用品等,当年体检卡(如场馆需要的话可在游泳馆花6元钱办理)记得携带哦,最后尽量做好热身运动 ,以免造成不必要的损伤。泳趣强烈建议您配合泳池医生对您既往病史的登记及检查,感谢配合!

我报名上课以后,我会得到什么凭证,有正规发票吗?

在您成功报名后,我们会有一份电子报名单提供给您,您成功下单即意味着您已经认同我们的课程规则,此报名单与您的成功下单具有相同的法律效应,因此在您确认报名前请仔细阅读报名须知。

您要是需要发票请给到我们您的开票信息,包括开票抬头及开票内容;开票内容我们可以有:服务费、培训费、健身费、体育用品等供您选择。

你们客服的上班时间是怎样的?

我们电话客服的工作时间为7X18小时全天候为您服务,咨询热线:19921651348或17701734609。

在线客服的工作时间为周一至周日09:00-22:30。

非常怕水,小时候被水呛到过,我能学会么?

我们遇到过许多极端怕水的学员,泳趣的教练有专业的方式帮助您循序渐进地亲近水,认识水的特性,同时我们的教练始终在您身边给您全方位的保护,让您逐步克服心理障碍,从此喜欢上水。

游泳池里一般人多不多阿,什么时间人会比较少?

每年的夏季是游泳的旺季,一般的泳池人都不会少,尤其是市区的热门泳池,为了达到较好的教学质量,我们的教练会单独划出教学区,对于初学者,教练会积极地帮助“开道”保护学员的水域,另外我们积极地开辟不对外开放的小区游泳池,同时我们也建议私教班的学员尽量错开高峰时间(一般中午或晚上饭点时间泳池人会较少)。

每年的秋冬季是传统意义的淡季,各大泳池人很少,泳趣强烈建议有意向学游泳的学员能利用好这个时机,因为冬令室内恒温池水温会控制在27-29℃,个别泳池甚至会控制在30℃以上,更衣室也有暖气供应,消除您寒冷的顾虑,不给放弃找理由!

1对2或者1对3你们负责拼班么?

我们提供免费拼班的服务,您如需要我们帮您拼班组班的话,您可以加一下客服的手机微信19921651348或17701734609,备注上您需要拼班的场馆以及一般上课的时间段、期望学习的泳姿,客服小姐姐看到您的信息后就会帮您进行拼班操作。由于拼班存在不确定性,特别是淡旺季对游泳热度的影响,拼班不保证一定能拼成功,并且通常需要等待,感谢您的理解。

你们的报名流程是怎样的?

在线报名流程----1. 选择好对应课程套餐点击在线报名----2. 选择好场馆、年龄段、一般上课时间(可多选)进行下一步----3. 填写姓名、性别、年龄,点击确认进入下一步----4. 选择支付方式支付成功后收到系统短信----5.泳趣客服看到信息后会第一时间联系您并建群安排教练与您联系约课----6. 提前准备好自己的游泳装备与教练提前预约好时间开始课程